Rilasciato LibraESVA 3.5.1.0

E’ stato rilasciato l’aggiornamento alla versione 3.5.1.0 di LibraESVA

Sono presenti correzioni che aumentalo la sicurezza, tutti gli utenti sono incoraggiati ad aggiornare la propria l’installazione.

BUG CORRETTI:

  • Corretto il problema che duplicava il message-id headers quando la mail veniva rilasciata verso un server Exchange.
  • Corretto un problema che causava il blocco di Syslog
  • Audit Log quando vengono rilasciate dal Digest Report
  • Pienamente supportato l’Oggetto in UTF8
  • Migliorata la funzione di rilascio dei messaggi
  • Corretto l’apprendimento del motore Bayesiano
  • Corretto il punteggio di spam di Backscattering
  • Supporto per archivi Unrar
  • Corretto un problema su TrackMail
  • Corretta l’attivazione di BitDefender su appliance migrate da installazioni 32bit
  • Molti altri piccoli problemi vengono risolti da questo aggiornamento

NUOVE FUNZIONALITA’:

  • Identificazione di Graymail e funzionalità di blocco
  • LDAP Filtri personalizzati
  • Whitelist/Blacklist adesso suddividono i destinatari in più regole ed effettuano il controllo sia su From/Envelope che su From
  • E’ possibile forzare il Web Portal solo su protocollo HTTPS
  • Domain Relay Management ottimizzato per grandi installazioni
  • Impostazione del Timezone
  • E’ possibile caricare il certificato TLS
  • Supporta l’impostazione di Routes Statiche sull’interfaccia Eth1
  • Supporto per SaneSecurity Signatures
  • Aggiornamenti dell’IP Reputation e SEM Plugins
  • Stato delle code per ciascun nodo del cluster nel pannello della dashboard
  • Nuova tool per visualizzare il Maillog.

NOTE: Questo aggiornamento richiede circa 5-6 per essere completato. Database molto grandi possono impiegare anche più tempo. Al termine dell’installazione è richiesto un riavvio.
Effettuare uno snapshot prima di installare l’aggiornamento è sempre raccomandato.

Le installazioni 32-bit non sono più supportate e non ricevono più aggiornamenti è fortemente suggerito effettuare la migrazione alla versione 64-bit

I tecnici certificati su LibraESVA di Argonavis sono a tua disposizione per supportarti sulla migrazione al prodotto 64-bit, sull’installazione degli aggiornamenti e su qualsiasi problematica possa presentarsi nell’utilizzo di LibraESVA

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12 Maggio 2015

Quarantena delle caselle che ci forwardano posta in LibraESVA Zimlet

La zimlet LibraESVA ha una importante ed esclusiva funzionalità: La gestione della quarantena delle caselle che ci forwardano della posta verso il nostro indirizzo con cui facciamo login sulla webmail di zimbra.

La zimlet fa una scansione sul server LDAP alla ricerca di quelle caselle che hanno settato il parametro di forwardarci la posta.

Per impostazione predefinita, non possiamo ancora vedere questi indirizzi, la possiamo vedere il loro elenco dal menu preferenze.

La generazione dell’elenco è una operazione che può impiegare diverse decine di secondi, una volta generata possiamo selezionare gli indirizzi di vogliamo vedere la quarantena.

zimlet

Selezionati gli indirizzi e confermati potremmo ricercare i messaggi e se trovassimo un messaggi erroneamente bloccato, o che vogliamo comunque leggere, la zimlet ci permette di farne il rilascio.

zimlet

La mail verrà rilasciata direttamente verso la nostra casella, evitando così che il messaggio arrivi alla casella che avrebbe fatto forward a tutti gli altri inseriti nella lista.

La Zimlet LibraESVA è un’idea di ArgonavisLab ed è un’esclusiva per i suoi clienti, se sei interessato a questa Zimlet puoi contattarci.

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29 Aprile 2015

Segnalare falsi positivi / negativi in LibraESVA

Le tecniche con cui vengono i prodotti i messaggi di spam, sono in continuo miglioramento, e nessun prodotto può permettersi di non seguire le nuove tendenze dello spam.

LibraESVA per tenere il livello di performance attuale, fra i migliori prodotti in assoluti, con il 99,99% di spam bloccato e 0 falsi positivi, è molto attenta nello scoprire le nuove tecniche e considera molto importante il feedback fornito dalle installazioni dei propri clienti.

esvalabs

LibraESVA tiene in grande considerazioni le segnalazioni fornite dai clienti, e per questa

ragione è nato ESVALabs, dove un team di specialisti analizza i messaggi segnalati come falsi positivi e negativi, crea delle regole per prevenire l’errore e le trasmette in automatico a tutte le installazioni.

ESVALabs è alimentato dai messaggi che provengono dalle installazioni dei clienti, i messaggi possono essere inviati dall’interfaccia web di amministrazione.

La segnalazione è molto semplice, individuata la mail nella reportistica, occorre selezionare uno o più messaggi e va premuto il pulsante “Submit as Spam” se il messaggio era uno spam ed invece è stato consegnato, mentre va premuto il pulsante “Submit as False Positive” se il messaggio è stato bloccato pur non essendo un messaggio di spamEsvalabs

Prima di segnalare un messaggio agli ESVALabs occorre verificare due elementi:

  • La presenza di regole personali che influiscono nel punteggio
  • Il motore Bayesiano è addestrato

Possiamo capire facilmente questi due elementi aprendo i dettagli del messaggio, andando nella scheda Antispam Checks.

Dettagli messaggio

Se il messaggio è di Spam ma ci viene comunque consegnato si tratta di un “Falso negativo”, se si rispettano queste due condizioni:

  • La regola BAYES_00 deve fornire un punteggio positivo
  • Nessuna regola personale deve aver apportato un punteggio negativo

Nel caso le condizioni sono rispettate il messaggio è un “falso negativo” ed è possibile segnalarlo con il pulsante “Submit as Spam”.
Nel caso la regola BAYES_00 non fornisca un punteggio positivo, è necessario addestrare il motore Bayesiano premendo il pulsante “Learn as Spam”.

Se il messaggio è pulito ma non ci viene consegnato si tratta di un “Falso positivo”, se si rispettano queste due condizioni:

  • La regola BAYES_00 deve fornire un punteggio negativo
  • Nessuna regola personale deve aver apportato un punteggio positivo

Nel caso le condizioni sono rispettate il messaggio è un “falso positivo” ed è possibile segnalarlo con il pulsante “Submit as False Positive“.
Nel caso la regola BAYES_00 non fornisca un punteggio negativo, è necessario addestrare il motore Bayesiano premendo il pulsante “Learn as Ham”.

 

27 Aprile 2015

LibraESVA Zimlet

Argonavis ha saputo sfruttare le approfondite conoscenze che ha acquisito in tanti anni di esperienza sull’utilizzo del prodotto ed ha sviluppato una Zimlet per integrare LibraESVA e Zimbra.

L’idea che ha guidato lo sviluppo della Zimlet è poter offrire all’utente finale la possibilità di Schermata del 2015-04-21 09:04:33visualizzare le proprie code di quarantena ed alla necessità poter intervenire sbloccando dei messaggi, o aggiungendo ed eliminando regole di whitelist/blacklist private per l’utente.

Queste funzionalità si distinguono per la facilità di utilizzo da parte dell’utente, che ritrova le interfacce all’interno di Zimbra, senza dover andare a consultare altre interfacce.

La zimlet mette a disposizione sui propri indirizzi email e relativi alias le funzionalità di:

  • Ricerca nella quarantena
  • Rilascio dei messaggi bloccati
  • Aggiunta / Rimozione regole di Whitelist private
  • Aggiunta / Rimozione regole di Blacklist private
  • Consultazione nei log SMTP

La Zimlet LibraESVA è in grado di individuare anche le caselle che inoltrano i messaggi (forward) alle proprie caselle e le liste di distribuzione. In questa maniera è possibile mostrare nelle ricerche anche le mail che gli utenti ricevono da questi indirizzi.

Il meccanismo di rilascio dei messaggi è stato costruito per rilasciare il messaggio selezionato solo all’indirizzo di chi ha fatto la richiesta, senza che il messaggio venga recapitato agli altri utenti che invece ricevono in forward.

La Zimlet LibraESVA è un’idea di ArgonavisLab ed è un’esclusiva per i suoi clienti, se sei interessato a questa Zimlet puoi contattarci.

INFORMAZIONI

24 Aprile 2015

Migrare LibraESVA alla versione 64-bit

LibraESVA come aveva già annunciato, dal 31 marzo 2015 ha smesso di supportare la versione 32-bit del suo prodotto, non verranno più rilasciati aggiornamenti per questa versione di prodotto.

Tutti i clienti LibraESVA sono incoraggiati a migrare alla versione 64 bit del prodotto.

Questa operazione non può essere automatica, poiché oltre agli applicativi dovrebbe essere cambiata anche l’architettura del sistema operativo su cui si basa la virtual Appliance.

La procedura di migrazione è descritta da questi passi

  1. Scaricare dal sito di LibraESVA una immagine della virtual Appliance (fare attenzione che sia la stessa release della versione 32-bit da migrare, potrebbero esserci problemi in fase di import del backup)
  2. Fare il deploy della virtual Appliance
  3. Configurare la virtual Appliance appena caricata completando il wizard, occorre fare la massima attenzione a due aspetti: la vm deve avere lo stesso hostname della macchina 32-bit, l’indirizzo ip deve essere provvisoriamente differente per evitare collisioni. Terminato il wizard riavviare la nuova virtual Appliance appena riconfigurata
  4. Caricare la chiave di licenza (che non verrà migrata)Con la nuova virtual Appliance configurata siamo pronti alla migrazione dei dati e delle configurazioni.Nel caso l’installazione sia un cluster, occorre distruggere il cluster, migrare i nodi singolarmente e ricreare il cluster.
  5. Collegarsi sull’interfaccia web della macchina 32-bit, andare nel menù System->Networking and System Services->Core Services e premere sul pulsante in “Pause”
    Da questo momento LibraESVA non accetterà messaggi.
    LibraESVA Pausa
  6. Andare nel menù Tools->Backup Tool ed effettuare un backup, escludendo i messaggi in quarantena, perché occuperebbero troppo spazio ed impiegherebbe troppo tempo.
    Schermata del 2015-04-17 10:33:59
  7. Scaricare il backup appena creato.
  8. Cambiare indirizzo ip alla macchina 32-bit, in modo da poterla riaccendere evitando una collisione di ip con il nuovo sistema.
  9. Collegarsi sull’interfaccia web della macchina 64-bit, andare nel menù Tools->Backup Tool, importare il backup e ripristinarlo.
    Al termine del ripristino del backup verrà richiesto il login con le stesse credenziali usate nel sistema a 32-bit.
  10. Cambiare l’indirizzo ip al nuovo sistema riportando lo stesso che era usato in precedenza e riavviare il sistema.

A questo punto il nuovo sistema 64-bit è completamente funzionante, ma non abbiamo migrato le code di quarantena, significa che lo storico è visibile, ma i messaggi non sono stati copiati e non sarà possibile rilasciarli.

Esistono due tecniche per migrare i messaggi in quarantena:

  • la prima consiste nel collegarsi al vecchio sistema (che avrà un indirizzo IP differente) ridurre i giorni retention facendo attenzione alla barra della dashboard che indica l’occupazione del disco.
    LibraESVA Spazio insufficienteQuando sarà al di sotto del 50% (è possibile fare un test che indica se è presente spazio su disco sufficiente) si può procedere, effettuando un backup esclusivamente dei messaggi di quarantena, e reimportarlo nel nuovo sistema.
  • esiste un secondo metodo, decisamente più efficace, in grado di trasportare tutti i messaggi, per poterlo eseguire è necessario un tecnico certificato LibraESVA.

Se hai necessità di migrare la tua installazione LibraESVA, Argonavis dispone di tutte le competenze per ridurre al minimo le interruzioni del servizio.

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    20 Aprile 2015