Proteggi l’azienda dagli attacchi di phishing

Tratto da Blog Veeam

Autore: Gil Vega – 21/04/2022

Lo sapevi che oltre il 90% di tutti gli attacchi e delle violazioni di dati andati a segno iniziano con una truffa di tipo phishing? Sai cos’è il phishing e come proteggere la tua azienda da questo tipo di attacchi?

Le truffe di phishing sono tentativi da parte dei criminali informatici di indurre gli utenti a eseguire un qualche tipo di azione come fare clic su un link, inserire credenziali, aprire un allegato o persino apportare modifiche al processo di un’azienda. Queste truffe sono più comunemente inviate come e-mail dannose, ma possono anche assumere altre forme. Possono celare un ransomware, causare l’installazione di software dannoso (virus, trojan, worm), il furto di credenziali, una sottrazione di denaro, la perdita di dati o persino il furto di identità. I phisher fanno leva su comportamenti comuni, come fidarsi di chi si conosce, per indurre le persone a fare qualcosa che normalmente non farebbero.

Metti a punto le difese

Se un phishing ha lo scopo di ingannarti, come puoi proteggere la forza lavoro? Sembra un bersaglio mobile, e in effetti lo è. Dato che i phisher oggi cambiano le proprie tattiche per ingannare le persone, è più importante che mai prepararsi in modo da poter essere sempre un passo avanti.

Puoi prepararti potenziando le difese tecniche e considerando la forza lavoro come un’estensione del team di sicurezza. Avere filtri antispam adeguati, un gateway e-mail sicuro e utilizzare protocolli di autenticazione e-mail standard (come DMARC, DKIM o SPF) e altre tecnologie sono tutti elementi chiave per impedire al phishing di entrare nelle caselle di posta, ma è inevitabile che prima o poi raggiunga qualcuno dei tuoi dipendenti. Ed è sufficiente un solo clic di un’unica persona per creare uno scompiglio tale da richiedere ai team di sicurezza di fare gli straordinari.

Non preferiresti che i dipendenti fossero pronti a riconoscere e segnalare un’e-mail di phishing invece di fare clic su di essa? Io sicuramente sì. Ecco perché metto al primo posto la formazione continua sulla sensibilizzazione alla sicurezza. Istruisci i dipendenti su cosa sono le truffe di phishing e su come identificarle. Se possibile, metti alla prova la loro capacità di identificarle e premiali quando le individuano. Incoraggia i dipendenti a segnalare e-mail sospette al team di sicurezza, e questa indicazione è ancora più efficace se hai predisposto un modo semplice per farlo. Non lasciare che il phishing o la sicurezza diventino un argomento trattato una volta all’anno, la conversazione deve essere continua.

Anatomia di un attacco di phishing

Una volta che ti sei impegnato a preparare la forza lavoro, devi capire chi devi affrontare. Come funziona il phishing e cosa cercano i phisher?

Il concetto alla base del phishing è semplice e non è una novità. Ricordi in passato di aver ricevuto una telefonata che ti comunicava di aver vinto un concorso, a cui non ricordavi di aver partecipato? Eri così entusiasta che hai comunicato al chiamante tutte le informazioni necessarie per ottenere il premio. Lo stesso concetto si applica oggi al phishing, solo che ora avviene tramite e-mail o un altro canale di comunicazione digitale.

I phisher non sono altro che degli “artisti della truffa”: sfruttano comportamenti umani, come fidarsi delle persone che conoscono, per indurle a fare qualcosa che normalmente non farebbero.

Didascalia grafica: Email inviata – Il destinatario cade nella trappola – Il destinatario compie l’azione attesa –
L’informazione viene sottratta o il computer è infettato

Ad esempio, un phisher invia un’e-mail a un destinatario. All’interno di questa e-mail sono disseminate delle esche per cercare di convincere il destinatario a intraprendere qualsiasi azione venga richiesta. Le e-mail di solito contengono collegamenti ipertestuali o allegati, ma non sempre. I collegamenti ipertestuali in genere puntano a falsi siti Web che richiedono determinate informazioni; alcuni possono anche impersonare aziende legittime. In genere, gli allegati contengono un qualche tipo di codice dannoso per infettare il computer o la rete del destinatario. Le e-mail che non lo contengono di solito chiedono al destinatario di rispondere o di chiamare un numero per condividere alcune informazioni di cui il mittente ha bisogno.

Se il destinatario cade in trappola, spesso non se ne rende conto. Pensa che sia tutto legittimo e che potrebbe anche accadere qualcosa di positivo, ma il phisher ha rubato le informazioni o il denaro o magari ha infettato il computer.

Diversi tipi di attacchi di phishing

Non tutti i phishing sono uguali. Esistono diversi tipi di phishing e devi preparare tutti i dipendenti a riconoscerli. Ecco alcuni dei più comuni:

Spear phishing

Lo spear phishing è una truffa mirata, destinata a un pubblico specifico. Non ricevi l’e-mail per caso. Il phisher ha condotto ricerche specifiche per trovarti e inviarti un messaggio che avrebbe senso per solo per te, forse perché fai parte del dipartimento delle risorse umane della tua azienda o magari hai recentemente pubblicato online la notizia della tua promozione.

Whaling

Il whaling è un tipo di spear phishing che si rivolge direttamente ai dirigenti di un’azienda, i “pesci grossi”. In genere, le informazioni sul team esecutivo di un’azienda sono pubbliche e facilmente reperibili sul relativo sito Web, rendendo queste persone dei facili bersagli. Inoltre, tendono ad avere accesso a informazioni sensibili e a prendere decisioni finanziarie, e questi aspetti li rendono un obiettivo redditizio per i phisher.

BEC e CEO Fraud, letteralmente “la truffa del CEO”

Il Business Email Compromise (BEC) e la CEO Fraud sono un’altra forma di spear phishing che cerca di impersonare la tua azienda o il suo CEO. Sapendo che le persone si fidano rapidamente di coloro che ricoprono posizioni di autorità, i phisher impersoneranno individui in grado di ottenere l’adempimento di una richiesta. I domini e-mail aziendali sono facili da falsificare e i loghi ufficiali sono reperibili online. Anche i nomi delle persone che lavorano nella tua azienda sono facilmente accessibili attraverso molti siti di social media. Questo rende facile per i phisher concentrarsi sul BEC.

Vishing

Il vishing è il phishing telefonico (sta per “phishing vocale”). Si tratta essenzialmente delle telefonate truffa che ricevi oggi e che probabilmente ricevevi anche prima di avere un computer in casa. Queste truffe tradizionali hanno successo perché ascoltare la voce di una persona aiuta a costruire una relazione con il chiamante. Questo rende più difficile per te non soddisfare le sue richieste.

Smishing / SMShing

Lo smishing, noto anche come SMShing, è costituito da messaggi di testo dannosi (sta per “SMS phishing”). Si tratta di versioni più brevi delle più tradizionali truffe di phishing e di solito contengono un collegamento ipertestuale abbreviato con un messaggio sintetico e mirato di sollecitazione a un’azione.

Consapevolezza del phishing: come si riconosce il phishing?

Una delle prime domande che viene spontaneo porre è questa: come faccio a sapere se qualcosa è un phishing? Potremmo addentrarci nelle modalità tecniche per valutare le intestazioni delle e-mail, tuttavia per gli utenti finali generici è necessaria una formazione su alcuni segnali di pericolo chiave. Ma, ancora più importante dei segnali di pericolo, è necessario ricordare loro che in caso di dubbi, dovrebbero seguire il protocollo e segnalare l’e-mail al team di sicurezza per ulteriori indagini, se sospettano un phishing. Ricorda: una buona dose di scetticismo non guasta mai.

Segnali di phishing

Quali sono i segnali di pericolo? Ce ne sono molti e possono cambiare con l’evoluzione delle tattiche da parte dei phisher. In genere, se la forza lavoro nota una combinazione di uno qualsiasi di questi segnali di pericolo, dovrebbe procedere con estrema cautela:

Saluti o firme generici 
Informazioni sul mittente o sull’azienda mancanti 
Immagini pixelate o sfocate 
Collegamenti a siti Web senza senso 
Errori ortografici o grammaticali 
Minacce o richieste urgenti 
Offerte troppo belle per essere vere 
Richieste di informazioni personali o di trasferimento di fondi, di spostamento di denaro o di modifica delle informazioni sui depositi diretti
E-mail o allegati inattesi 
Oggetto e messaggio non corrispondenti 
Nessuna comunicazione di supporto

Non sei sicuro se un’e-mail è reale o di phishing? Segui questi passaggi:

Metti in pratica il protocollo. Cerca online informazioni sul presunto mittente. Puoi anche cercare l’e-mail esatta che hai ricevuto e vedere se altri l’hanno già etichettata come truffa.
Conferma le richieste utilizzando un secondo metodo di verifica. Non inviare mai un’e-mail al mittente rispondendo all’e-mail originale. Utilizza un metodo di comunicazione separato, come un numero di telefono o un indirizzo e-mail da una fattura recente, per contattare il mittente e confermare la richiesta.
Passa il mouse sui collegamenti nell’e-mail e verifica se l’indirizzo del collegamento ipertestuale corrisponde al dominio del sito web legittimo dell’azienda. Digita il collegamento ipertestuale nel browser se non sei sicuro; non fare clic sul collegamento stesso.
Guarda il nome del file degli allegati. Valuta se erano previsti o se ne avevi bisogno. Non aprire mai un allegato inatteso o uno che termina con un’estensione che non riconosci (ad es. nomefile.exe quando afferma che è un documento Word).
Usa il buonsenso. In molti casi, l’uso del buon senso può aiutarti a identificare se un’e-mail è legittima o se può essere di phishing.

Vieni indirizzato verso un sito web e non sei sicuro che sia legittimo? Segui questi suggerimenti:

Usa una password falsa. Verifica se riconosce che la password inviata non è corretta (se il sito è falso e tenta di raccogliere password, non saprà che la password inviata non era corretta). 
Verifica l’indirizzo Web. Il nome dell’azienda nell’URL è scritto correttamente? L’indirizzo inizia con https invece di http? Solo perché inizia con https non significa che sia legittimo, significa solo che è una connessione sicura. Ma se non inizia con https, dovrebbe almeno essere un segnale d’avvertimento per non inserire alcuna informazione. Allo stesso modo, vedere un lucchetto chiuso o una chiave nella barra degli indirizzi non significa sempre che il sito è legittimo. Ma se non ne vedi, non inserire alcuna informazione. 
Fai caso ai pop-up. Se vai su un sito e sei assalito dagli annunci pop-up, sii prudente.  
Presta attenzione al branding. Il branding, ovvero l’aspetto generale del sito, corrisponde alle tue aspettative sull’azienda che stai cercando di visitare?

Cosa dovresti fare se la tua organizzazione è vittima un attacco di phishing?

Ricorda, le truffe di phishing sono progettate per ingannarti. Potresti aver implementato le migliori contromisure anti-phishing e i programmi di sensibilizzazione più completi, ma un utente potrebbe comunque essere vittima di una truffa di phishing. Succede. La cosa più importante è essere preparati a rispondere.

Considera questi passaggi di ripristino e collabora con i team di sicurezza informatica per creare una risposta appropriata e un piano di ripristino per la tua organizzazione:

Contieni la potenziale esposizione

Se un utente interagisce con un’e-mail di phishing dannosa, prova a isolare la macchina e assicurati che il team informatico ottenga l’accesso per indagare.

Cambia le password

Forza l’utente a cambiare la sua password. Se vengono utilizzate diverse password, si consiglia di cambiarle tutte poiché potresti non conoscere l’entità di ciò che è stato compromesso.

Segui il tuo processo di risposta agli incidenti

Un attacco di phishing è un tipo di incidente di sicurezza informatica. Segui i processi di risposta agli incidenti, che dovrebbero includere dei passaggi per identificare l’e-mail di phishing, individuarla nelle caselle di posta di altri utenti, rimuoverla da tali caselle di posta, indagare l’impatto e decidere i passi successivi di conseguenza.

Presta attenzione al malware

Utilizza gli strumenti di monitoraggio per scansionare il computer dell’utente e la rete alla ricerca di malware (software dannoso come virus, trojan o worm), attività sospette o anomalie.

Protezione personale

A seconda della natura dell’attacco di phishing, se ha divulgato informazioni personali, l’utente potrebbe voler impostare avvisi di frode presso gli enti di monitoraggio del credito appropriati. Se l’attacco di phishing ha falsificato o impersonato un’azienda reale, condividi tali informazioni con l’altra società in modo che possa avvisare anche gli altri utenti.

Dedica il tempo necessario alla formazione

Come per qualsiasi attacco informatico, la lezione appresa è spesso più preziosa dei dati che il criminale informatico ha sottratto. Mantieni un elenco delle lezioni apprese e valuta i processi e i controlli esistenti per determinare se potresti fare qualcosa di diverso. E aumenta ancora di più la consapevolezza del phishing negli utenti.

Le truffe di phishing sono il principale vettore di attacco alla sicurezza informatica dei criminali informatici che si affidano alla psicologia umana per convincere un destinatario a intraprendere un qualche tipo di azione. Anticipa questo tentativo mettendo a punto le tue difese e preparando i dipendenti a individuare il phishing.

Trucchi di phishing con Microsoft Office

Tratto da Blog Kaspersky

Autore: Roman Dedenok – 22/04/2021

Se in un’e-mail vi chiedono di accedere al vostro account MS Office, ecco cosa dovreste fare

Con l’accesso alla casella di posta elettronica aziendale, i criminali informatici possono eseguire attacchi BEC (Business E-mail Compromise). Ecco perché vediamo così tante e-mail di phishing che invitano gli utenti aziendali ad accedere a siti web simili alla pagina di login di MS Office. Per questo motivo, se ci imbattiamo in un link che reindirizza a una pagina di questo tipo, è molto importante sapere a cosa prestare attenzione.

I tentativi da parte dei criminali informatici di rubare le credenziali di accesso agli account di Microsoft Office non sono una novità. Tuttavia, i metodi che i cybercriminali utilizzano stanno diventando sempre più sofisticati. In questo post analizzeremo un caso reale, un’e-mail che abbiamo ricevuto per davvero e che ci servirà per parlare delle best practices da adottare in questi casi e per descrivere i nuovi trucchi attualmente in circolazione.

Nuovo trucco di phishing: l’allegato HTML

Un’e-mail di phishing normalmente contiene un link a un sito web falso. Come ricordiamo di frequente, questi link devono essere esaminati attentamente sia per l’aspetto generale che per gli effettivi indirizzi web a cui reindirizzano (nella maggior parte dei client di posta e delle interfacce web, se passiamo il mouse sull’URL, visualizzeremo l’indirizzo di destinazione). Sicuramente, dopo essersi resi conto che un buon numero di persone aveva assimilato questa semplice precauzione, i phisher hanno iniziato a sostituire i link con un file HTML in allegato, il cui unico scopo è quello di automatizzare il reindirizzamento.

Cliccando sull’allegato HTML, si apre una pagina del browser. Per quanto riguarda il suo aspetto, il file di phishing contiene una sola linea di codice (javascript: window.location.href) con l’indirizzo del sito web di phishing come eventuale variabile. Il file obbliga il browser ad aprire il sito web nella stessa finestra.

Cosa cercare in un’e-mail di phishing

Nuove tattiche a parte, il phishing è sempre phishing, quindi dobbiamo partire dall’e-mail. Ecco quella che abbiamo ricevuto. In questo caso, si tratta di una falsa notifica di un messaggio vocale in arrivo:

Un'e-mail di phishing

Prima di cliccare sull’allegato, abbiamo alcune domande su cui vi invitiamo a riflettere:

Conoscete il mittente? È probabile che il mittente vi lasci un messaggio vocale al lavoro?
È pratica comune nella vostra azienda inviare messaggi vocali via e-mail? Non che si usi molto al giorno d’oggi, e poi Microsoft 365 non supporta più la posta vocale da gennaio 2020;
Sapete quale app ha inviato la notifica? MS Recorder non fa parte del pacchetto Office, e comunque, l’app predefinita di Microsoft per la registrazione del suono, che potrebbe in teoria inviare messaggi vocali, si chiama Voice Recorder, non MS Recorder;
L’allegato ha le sembianze di un file audio? Voice Recorder può condividere registrazioni vocali, ma le invia come file .m3a. Anche se la registrazione proviene da uno strumento a voi sconosciuto ed è custodita su un server, dovreste ricevere un link e non un allegato.

In sintesi: abbiamo un’e-mail inviata da un mittente sconosciuto che ci ha mandato un presunto messaggio vocale (una funzione che non usiamo mai) registrato con un programma sconosciuto, mandato come pagina web in allegato. Vale la pena di continuare? Certamente no.

Come riconoscere una pagina di phishing

Supponiamo che abbiate cliccato su quell’allegato e che siate finiti su una pagina di phishing. Come capire che non si tratti di un sito legittimo?

Una pagina web di phishing

Ecco a cosa bisogna prestare attenzione:

Quanto visualizzato nella barra degli indirizzi ha l’aspetto di un indirizzo Microsoft?
I link “Non riesci ad accedere al tuo account?” e “Accedi con una chiave di sicurezza” vi reindirizzano dove dovrebbero? Anche in una pagina di phishing, potrebbero portare a vere pagine Microsoft anche se, nel nostro caso, i link erano inattivi (un chiaro segno di truffa);
Vi convince ciò che visualizzate nella finestra? Microsoft normalmente non ha problemi con dettagli come la dimensione dell’immagine di fondo. Le sviste o gli errori possono capitare a chiunque, naturalmente, ma certe anomalie dovrebbero far scattare l’allarme;

In ogni caso, se avete qualche dubbio, andate su https://login.microsoftonline.com/ per verificare come appare la vera pagina di accesso di Microsoft.

Come non cadere nella trappola

Ecco cosa fare per evitare di consegnare le password dei vostri account Office nelle mani di cybercriminali sconosciuti:

State sempre all’erta. Le nostre domande di questo post vi aiuteranno a evitare le forme più semplici di phishing.
Proteggete le caselle di posta dei dipendenti con una soluzione specifica per Office 365, per smascherare i tentativi di phishing che sfruttano link o file HTML in allegato, e avvaletevi di una protezione per endpoint che impedisca l’accesso a siti di phishing.

Ulteriori informazioni sulle soluzioni Kaspersky: dircom@argonavis.it

Kaspersky: in aumento gli attacchi doxing rivolti alle aziende

Tratto da www.lineaedp.it

Autore: Redazione LineaEDP – 30/03/2021

Secondo Kaspersky prende piede sempre di più il corporate doxing, la pratica di raccogliere informazioni riservate su un’organizzazione e i suoi dipendenti senza il loro consenso per danneggiarle o trarne profitto

Gli utenti malintenzionati hanno compreso l’efficacia delle strategie utilizzate dai gruppi APT (Advanced Persistent Threat) per raggiungere molti dei loro obiettivi, come ad esempio lo sfruttamento di ransomware per attacchi mirati rivolti alle organizzazioni. Secondo i ricercatori di Kaspersky, un’altra minaccia mirata a cui fare attenzione è il corporate doxing, ovvero la pratica di raccogliere informazioni riservate su un’organizzazione e i suoi dipendenti senza il loro consenso per danneggiarle o trarne profitto. L’incremento di informazioni disponibili al pubblico, i numerosi casi di fuga di dati e lo sviluppo della tecnologia rendono la vita facile agli attaccanti che mirano a truffare i dipendenti per ottenere informazioni riservate o addirittura il trasferimento di denaro.

Uno dei metodi utilizzati per fare doxing contro le organizzazioni è quello chiamato Business Email Compromise (BEC). Si stratta di attacchi mirati in cui i criminali informatici inviano e-mail ai dipendenti fingendosi un collega o comunque un altro dipendente dell’azienda. A febbraio 2021 Kaspersky ha rilevato 1.646 attacchi di questo tipo evidenziando quanto le organizzazioni siano vulnerabili a causa della quantità di informazioni disponibili pubblicamente. Generalmente, lo scopo di questi attacchi è quello di carpire informazioni riservate, come i database dei clienti, o di rubare fondi. Ad esempio, i ricercatori di Kaspersky analizzano regolarmente casi in cui i criminali informatici impersonano un dipendente dell’azienda presa di mira utilizzando email molto simili a quelle reali per ottenere denaro.

Perché questi attacchi possano essere realizzati su larga scala, i criminali informatici devono raccogliere e analizzare le informazioni disponibili pubblicamente, come quelle presenti sui social media. In questo modo, sono in grado di ottenere i nomi e i ruoli dei dipendenti, i loro spostamenti, il periodo di ferie e le relazioni personali.

Gli attacchi BEC sono solo una delle minacce che sfrutta le informazioni disponibili pubblicamente per danneggiare un’organizzazione. La varietà di modi in cui le aziende possono essere vittima di doxing è incredibile e oltre ai metodi più ovvi, come il phishing o la compilazione del profilo dell’azienda grazie alle informazioni raccolte da una fuga di dati, esistono anche approcci più creativi e tecnologici.

Probabilmente una delle strategie di doxing aziendale più comune in questo momento è il furto di identità. Di norma, i doxer si basano sulle informazioni disponibili per profilare dipendenti specifici e poi sfruttare la loro identità. Le nuove tecnologie come il deepfake rendono più facile lo sfruttamento di queste attività, a condizione che ci siano dati pubblici da cui partire. Per esempio, un video deepfake in cui viene mostrato il vero volto di un dipendente potrebbe danneggiare la reputazione dell’azienda coinvolta. Oltretutto, per creare questo tipo di contenuti, agli attaccanti è sufficiente qualche immagine del dipendente e informazioni personali di base. Anche la voce può essere sfruttata: i malintenzionati possono registrare la voce di qualcuno che parla o ha parlato in radio o in qualche podcast per poi copiarla e utilizzala in queste occasioni. Per esempio, potrebbero chiamare la contabilità e richiedere un trasferimento bancario urgente o l’invio del database dei clienti.

“Il doxing aziendale è una minaccia reale per i dati riservati di un’organizzazione e non è, come spesso si crede, un problema solo per gli utenti privati. Il doxing contro le organizzazioni, proprio come quello rivolto alle persone, può portare a perdite finanziarie e di reputazione, e più sensibili sono le informazioni rubate, maggiore sarà il danno. Allo stesso tempo, il doxing è una di quelle minacce che potrebbe essere prevenuta o quantomeno ridotta applicando rigide procedure di sicurezza all’interno dell’azienda”, ha commentato Roman Dedenok, Security Researcher presso Kaspersky.

Al fine di evitare o ridurre al minimo il rischio che un attacco abbia successo, gli esperti di Kaspersky raccomandano di:

Sensibilizzare i dipendenti sulla necessità di utilizzare solo canali aziendali ufficiali per discutere di questioni legate all’azienda ed evitare i servizi di messaggistica esterni.
Istruire i dipendenti in materia di cybersecurity. Questo è l’unico modo per contrastare efficacemente le tecniche di social engineering che vengono utilizzate dai criminali informatici. Per farlo, è possibile utilizzare una piattaforma per la formazione online come Kaspersky Automated Security Awareness Platform.
Sensibilizzare i dipendenti sulle principali minacce informatiche. Un dipendente preparato in materia di sicurezza informatica sarà in grado di riconoscere un attacco. Per esempio, se dovesse ricevere un’e-mail da un collega che richiede informazioni, penserà prima a chiamare il collega per avere conferma da lui circa il messaggio.
Utilizzare tecnologie anti-spam e anti-phishing. Kaspersky fornisce diverse soluzioni di questo tipo, che sono incluse nei seguenti prodotti pensati per il contesto aziendale: Kaspersky Security for Microsoft Exchange Servers, Kaspersky Security for Linux Mail Server, Kaspersky Secure Mail Gateway e il prodotto stand-alone Kaspersky Security for Microsoft Office 365.

Per informazioni sulle soluzioni Kaspersky: dircom@argonavis.it