Spiegati i misteriosi protocolli SPF, DKIM e DMARC

Tratto da: Security Blog Libraesva
Autore: Rodolfo Saccani – 2 novembre 2020
 
 

 

La posta elettronica è una cosa antica, è nata molto più tempo prima di Internet.

Il primo sistema di posta elettronica è nato nel 1965 al MIT. A quel tempo la comunicazione e-mail era limitata entro i confini di un unico mainframe, quei computer multiutente enormi, molto costosi e delicati che occupavano intere stanze climatizzate e richiedevano una supervisione continua.

Nel 1971 avvenne la prima trasmissione di un’e-mail tra computer collegati. È stato un piccolo passo per una singola email, ma un primo enorme passo per l’umanità.

Nel 1982 nacque il protocollo SMTP, questo è il protocollo che utilizziamo ancora oggi per lo scambio di email su Internet.

Il problema principale dell’email (e dell’SMTP) è che, essendo nato in un ambiente collaborativo in cui la sicurezza non era affatto un problema, essendo progettato in un momento in cui l’abuso non era nemmeno un’opzione teorica, il protocollo non aveva alcuna sicurezza a tutto tra i suoi requisiti di design.
Nessuna autenticazione del mittente: chiunque potrebbe fingere di essere chiunque.
Nessuna riservatezza : i messaggi sono stati scambiati e archiviati in chiaro.
Nessun controllo di integrità : non è stato possibile impedire o addirittura rilevare la manipolazione del contenuto dell’email lungo il percorso.
Nessuna protezione sui messaggi non richiesti : chiunque può inviare qualsiasi quantità di e-mail a qualsiasi destinatario.

Poi la posta elettronica è diventata popolare e questi problemi hanno iniziato a comparire rapidamente.

È diventato chiaro che dovevamo fare qualcosa per affrontare questa mancanza di sicurezza nel protocollo. Nessuno ci aveva pensato prima perché nessuno immaginava che l’e-mail sarebbe diventata ciò che è oggi: la principale forma di comunicazione elettronica su cui si basano le nostre società , qualcosa su cui tutte le organizzazioni, le imprese e gli individui fanno affidamento ogni giorno per gestire la propria vita .

Come tutti abbiamo imparato a nostre spese negli anni seguenti, aggiungere la sicurezza in seguito è molto più difficile che inserirla in fase di progettazione. Questo è uno dei principi più importanti del GDPR: se vuoi una sicurezza reale, ne hai bisogno fin dalla progettazione.

Aggiungere la sicurezza come ripensamento è difficile. È ancora più difficile se devi garantire la compatibilità con le versioni precedenti. La posta elettronica è l’esempio più chiaro di quanto sia difficile aggiungere sicurezza a qualcosa che è già distribuito in tutto il mondo, dove è necessario garantire che la posta elettronica possa ancora essere scambiata con server che non sono stati aggiornati ai nuovi standard.

È qui che entrano in gioco gli acronimi che si trovano nel titolo di questo articolo: SPF , DKIM e DMARC sono tre standard che sono stati aggiunti all’email nel tentativo di renderla più sicura.

SPF ha un compito molto semplice: prevenire lo spoofing del dominio. La tua organizzazione può dichiarare al mondo un sottoinsieme di indirizzi IP autorizzati a inviare email per conto del dominio della tua organizzazione. Definendo questo criterio, è possibile impedire ad attori malintenzionati di inviare e-mail fingendo di essere la tua organizzazione.
La configurazione di una policy SPF è molto semplice e relativamente priva di rischi: è sufficiente mappare tutti gli indirizzi IP che la tua organizzazione utilizza per inviare email. Un piccolo sforzo per ciò che ricevi in ​​cambio e se hai enumerato correttamente tutti i tuoi indirizzi IP legittimi da cui invii email, nessuna email andrà persa.
SPF non è perfetto, però, e non è sufficiente per prevenire tutti i tipi di spoofing, ma è comunque molto meglio di niente.

DKIM ha uno scopo principale: garantire l’integrità del contenuto dell’email. Integrità significa che il destinatario può rilevare se l’email è stata modificata o manomessa lungo il percorso. Questo avviene tramite una firma elettronica: se la firma è valida, sai che puoi fare affidamento sul contenuto dell’email. Se la firma non è valida, è probabile che il messaggio sia stato manomesso. Questa firma viene aggiunta e controllata automaticamente dai server di posta e l’utente non deve fare nulla.
L’impostazione di DKIM richiede un po ‘più di sforzo rispetto a SPF ma è sicuro: se lo si configura male, l’email non andrà persa.

SPF e DKIM non risolvono ancora completamente il problema del phishing. L’e-mail è un po ‘come una semplice lettera di carta: il mittente e il destinatario scritti sulla busta vengono utilizzati per la consegna, ma il destinatario non vede la busta. Il destinatario vede semplicemente la lettera all’interno della busta e in quella lettera il nome e l’indirizzo del mittente possono essere falsificati. Fondamentalmente, il client di posta mostra il mittente che è scritto nella lettera, non quello sulla busta (che può essere protetta con SPF).

DMARC è stato progettato esattamente per questo scopo: assicurarti che il mittente mostrato dal tuo client di posta elettronica sia affidabile. Ciò viene eseguito pubblicando un criterio DMARC che istruisce i destinatari a verificare se il mittente visualizzato dal destinatario corrisponde a SPF o DKIM. L’email deve essere inviata da un indirizzo IP autorizzato per quel dominio (SPF è ok), oppure deve essere firmata con una chiave legittima di quel dominio (la firma DKIM è ok), altrimenti non verrà consegnata.

DMARC deve essere configurato dominio per dominio dall’amministratore di posta elettronica del dominio di invio. Fornisce un’ottima protezione contro lo spoofing e la rappresentazione, ma la configurazione non è semplice e gli errori nella configurazione possono portare alla perdita della posta elettronica . Pertanto, la configurazione di DMARC deve essere eseguita con competenza, senza improvvisare.

Ci sono altri standard che sono stati introdotti nell’email, come TLS (per crittografare l’email in transito) e S / MIME o PGP per la crittografia end-to-end. Queste sono cose di cui non devi preoccuparti. TLS è gestito automaticamente dai server di posta. S / MIME e PGP hanno un’adozione minuscola a causa delle complessità legate alla gestione delle chiavi da parte degli utenti finali.

Ti interessa SPF, DKIM e DMARC per la tua organizzazione? Dovresti.
Inizia con SPF, quindi procedi con DKIM e infine valuta DMARC.

Queste configurazioni non risolveranno tutti i problemi di sicurezza della posta elettronica, ma renderanno la tua comunicazione e-mail molto più sicura e affidabile.

3 Novembre 2020

Reject vs Bounce

Capita che alcuni messaggi ricevuti dal nostro server di posta, non possano essere effettivamente consegnati, ad esempio il destinatario del messaggio non esiste nel nostro dominio.

In questo caso il protocollo SMTP prevede due possibilità: il reject (rifiuto) o il rimbalzo (bounce).

La differenza fra queste due tecniche è abbastanza fine, ma sostanziale.

Nel caso di reject del messaggio il server di posta verifica le intestazioni che gli sono state fornite, e se riscontra degli errori, non accetta il comando DATA, per cui la trasmissione del messaggio viene interrotta prima che il messaggio venga ricevuto.

Nel caso di bounce, invece, il server di posta accetta il messaggio completamente, per analizzarlo successivamente, in questo caso se il server considererà di non poterlo consegnare, deve generare un messaggio da recapitare al mittente per informarlo delle ragioni per cui non è stato possibile consegnare la mail.

Le differenze fra queste due strategie si possono sintetizzare in questa maniera:

  • Reject è meno rapido nella ricezione del messaggio, in sistemi poco performanti rischia di mandare in timeout la sessione SMTP, ma riduce il traffico generato ed evita il rischio di backscattering
  • Bounce è più rapido nella chiusura della sessione SMTP, ma accetta ogni volta l’intero messaggio, anche se non verrà mai consegnato ed è alto il rischio di essere considerato server di backscattering.

Esiste una ulteriore possibilità, detta Silently dropping, tipicamente utilizzata nelle quarantene, il messaggio viene completamente accettato, non viene consegnato (a seguito del verdetto di un insieme di regole) ma non viene generato il messaggio di mancato delivery. L’utente è ancora in grado di sbloccare manualmente la consegna del messaggio.

Argonavis è in grado di fornire supporto tecnico per ottimizzare la tua configurazione, se hai necessità di altre informazioni puoi mandare un messaggio.

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24 Giugno 2015