Cosa c’è di nuovo in Veeam Recovery Orchestrator 7.2?

Nel 2025 le imprese dovranno affrontare sfide sempre più impegnative per soddisfare i nuovi requisiti normativi e mantenere la conformità. Quest’anno segna la piena implementazione del Digital Operational Resilience Act (DORA) per i paesi che fanno parte dell’Unione Europea (UE), che richiede alle istituzioni finanziarie e ad alcuni provider di servizi di terze parti di dimostrare la loro capacità di resistere, rispondere e ripristinare da varie interruzioni e minacce informatiche. Nel frattempo, negli Stati Uniti, la Cybersecurity, and Infrastructure Security Agency (CISA) sta finalizzando le normative obbligatorie sulla segnalazione degli attacchi informatici per quelle organizzazioni che rientrano nella categoria delle infrastrutture critiche come definito dal Cyber Incident Reporting for Critical Infrastructure Act (CIRCIA).

Queste normative in evoluzione derivano dal crescente volume e dalla sofisticazione delle minacce informatiche, che continuano a mettere sotto pressione le aziende. Per rimanere all’avanguardia, le organizzazioni devono dare la priorità a test regolari, documentazione approfondita e aggiornamenti continui dei loro piani di risposta agli incidenti, garantendo di rimanere resilienti e conformi in un panorama normativo sempre più complesso. Fortunatamente, Veeam Data Platform può aiutare le organizzazioni di tutte le dimensioni a soddisfare queste esigenze e, con gli ultimi aggiornamenti resi disponibili in Veeam Recovery Orchestrator 7.2, creare documentazione e orchestrare i piani di ripristino informatico non è mai stato così facile.

Nell’ultima release, la portabilità dei dati è stata un obiettivo chiave con l’aggiunta del supporto per più origini e destinazioni per i piani di ripristino. Ad esempio, le organizzazioni che desiderano ripristinare o migrare i propri dati da vSphere a un’altra posizione ora possono eseguire il ripristino su VMware, Microsoft Azure o Microsoft Hyper-V.

Per ulteriori informazioni sulle soluzioni Veeam: dircom@argonavis.it

1 Aprile 2025

Piano di risposta al ransomware in 6 passaggi – Seconda parte

Fase 3: Comunicazione e reportistica

Segnalare l’incidente e comunicare in modo trasparente l’accaduto con le parti interessate. Comunicazioni tempestive contribuiranno a mitigare le conseguenze a lungo termine, come la perdita di credibilità e i danni punitivi.

Le azioni da intraprendere includono:

Comunicare internamente: Informare immediatamente tutti i dipendenti e i reparti interessati e comunicare loro le misure adottate per contenere l’incidente. Emanare periodicamente aggiornamenti.

Informare le autorità competenti: Riportare l’incidente alle forze dell’ordine locali o nazionali come richiesto dalle ordinanze locali. Assicurarsi di soddisfare tutti gli obblighi legali relativi a specifiche normative sulla privacy e sulla protezione dei dati.

Comunicare con l’esterno: Informare i clienti e i partner commerciali dell’incidente e rilasciare informazioni appropriate sull’entità del danno. Notare che è normale che i criminali minaccino di diffondere informazioni riservate per costringere le vittime a pagare il riscatto.

Essere trasparenti: Se da un lato è naturale che le aziende vogliano nascondere informazioni dannose, dall’altro le notizie di attacchi informatici sono inevitabili. La trasparenza riduce al minimo i danni alla reputazione, aiuta gli investigatori e offre alle parti interessate l’opportunità di adottare misure per proteggere i dati sensibili.

Fase 4: Strategie di contenimento

Prima di intraprendere azioni per sradicare il ransomware dal sistema, acquisire le immagini del sistema e il contenuto della memoria volatile di tutti i dispositivi infetti. Queste informazioni sono utili durante le indagini forensi per determinare cosa è successo e in che modo i sistemi sono stati compromessi. È fondamentale preservare le informazioni volatili memorizzate nella memoria di sistema, nei registri di sicurezza e nei buffer di registro del firewall.

Rivolgersi alle forze dell’ordine, all’agenzia di cybersecurity nazionale e al fornitore di servizi di sicurezza per identificare se i ricercatori hanno sviluppato strumenti di decrittazione o identificato difetti di crittografia utilizzabili per decrittografare i dati. Queste risorse possono anche fornire informazioni aggiuntive sui passaggi per identificare i sistemi interessati e su come disattivare i file binari del ransomware.

Altri passaggi includono:

  • Identificazione dei sistemi coinvolti
  • Disabilitazione degli endpoint VPN, basati sul cloud ed esposti pubblicamente
  • Disattivazione della crittografia dei dati lato server
  • Identificazione dei meccanismi di persistenza interni ed esterni.

Fase 5: Strategie di eradicazione

L’obiettivo principale della strategia di estirpazione è la rimozione di tutte le tracce di ransomware e malware dai sistemi (questione distinta dai dati). Sebbene a volte sia possibile disinfettare i sistemi, in genere è più semplice e sicuro cancellarli e ricostruirli da zero utilizzando modelli e immagini pulite.

I passaggi includono:

  • Pulire o sanificare tutti i sistemi infetti
  • Ricostruire i sistemi aziendali, a partire da quelli critici
  • Reimpostare tutte le password
  • Gestire e bloccare le vulnerabilità, i siti Web e il malware identificati.

Una volta eliminate tutte le tracce del ransomware e ricostruiti i sistemi, occorre far emanare una dichiarazione dall’autorità IT designata per confermare che l’incidente ransomware è terminato.

Fase 6: Rispristino e restauro

A questo punto, è possibile ripristinare i dati e tornare al lavoro. È anche il momento in cui si beneficerà della lungimiranza che ha portato a utilizzare soluzioni innovative per ripristinare rapidamente dagli attacchi ransomware. Veeam offre diverse soluzioni, tra cui una replica di backup per creare una macchina virtuale attivabile e utilizzabile rapidamente.

Le fasi del ripristino e del restauro includono:

  • Usare backup sicuri per ripristinare i sistemi
  • Assicurarsi che i backup siano puliti, in modo da non reinfettare i sistemi puliti durante il ripristino
  • Implementare le lezioni apprese dall’attacco per rafforzare le misure di sicurezza
  • Implementare soluzioni di monitoraggio continuo del ransomware
  • Completare una valutazione post-incidente.

Best practice per la risposta agli incidenti ransomware

L’incidenza degli attacchi ransomware è tale da giustificare la loro inclusione nella stessa categoria degli altri piani di gestione della continuità aziendale. Questi includono strategie per affrontare incidenti gravi, disastri naturali e disaster recovery.

Il punto di partenza per un piano di risposta agli incidenti ransomware è un piano di ripristino accuratamente studiato e documentato. In genere, questo piano include tutte le parti interessate, una chiara dichiarazione degli obiettivi di ripristino e delle strategie di comunicazione. Il piano identifica i responsabili e definisce chiaramente le azioni da intraprendere in caso di attacco ransomware.

Ecco alcuni aspetti da considerare:

Team di risposta: Identificare tutti i membri del team di risposta, le loro responsabilità e funzioni. Nominare un leader designato responsabile del coordinamento delle attività.

Inventario: Compilare un elenco completo di tutte le risorse hardware e software fisiche e cloud, insieme ai diagrammi di come queste si interconnettono, comprese le funzionalità speciali come VPN, cloud privati virtuali, WAN e API.

Funzioni critiche: Elencare e assegnare priorità a funzioni aziendali critiche, applicazioni, set di dati e backup.

Elenco dei contatti di emergenza: Includere tutti i dipendenti, i provider di servizi, i fornitori e i clienti che potrebbero essere interessati da un incidente ransomware.

Formazione: Formare i membri del team sui loro ruoli e responsabilità e simulare un incidente con un Kit di Prevenzione Ransomware per assicurarsi che tutti abbiano familiarità e si sentano a proprio agio nel proprio ruolo.

Piano d’azione per il ransomware: Preparare un piano d’azione dettagliato di risposta al ransomware.

Lezioni apprese: Documentare le lezioni apprese durante le simulazioni di addestramento e gli attacchi reali.

La formalizzazione e l’adozione di queste best practice per la protezione dal ransomware aiuteranno l’organizzazione a rispondere in modo rapido ed efficace in caso di attacco e garantiranno di disporre di backup puliti per ripristinare e riconnettere i servizi.

Inizia con Veeam

Sebbene sia sempre possibile ricreare le strutture IT, un’azienda non può sopravvivere a un attacco ransomware se non può accedere a dati puliti. La soluzione di backup online di Veeam risolve questo problema. Veeam offre un’unica soluzione che dà il controllo totale sul ripristino con immutabilità multi-livello, monitoraggio completo e automazione. Veeam funziona con le comuni soluzioni basate sul cloud e con le soluzioni on-premises per Windows, Linux e Mac.

Per informazioni sulle soluzioni Veeam: dircom@argonavis.it

7 Febbraio 2025

Piano di risposta al ransomware in 6 passaggi – Prima parte

Il ransomware è un software dannoso che crittografa i file, impedendo agli utenti di accedere o utilizzare i sistemi informatici. Solitamente accompagnato da una richiesta di riscatto, un attacco ransomware paralizza i computer, i server e i file infetti. Gli attacchi sono comuni: il Report globale sulle tendenze nel ransomware 2023 di Veeam ha rivelato che nei 12 mesi precedenti, l’85% delle organizzazioni ha subìto almeno un attacco informatico. Sebbene l’80% abbia pagato il riscatto, solo il 75% è tornato ad accedere ai propri dati e, in media, ha recuperato solo il 66% dei dati. In particolare, gli hacker hanno preso di mira i repository di backup il 75% delle volte.

D’altro canto, il 16% delle organizzazioni attaccate ha ripristinato i propri dati senza pagare un riscatto. Queste organizzazioni disponevano di backup puliti, immutabili e affidabili e di una strategia di risposta al ransomware integrata che ha funzionato come previsto. Il punto è che è possibile ripristinare da un attacco ransomware se si dispone di un solido piano per gestire gli attacchi ransomware.

Componenti chiave di un piano di risposta al ransomware

Dal momento che gli attacchi sono così comuni, è essenziale sapere come ripristinare rapidamente da un attacco ransomware. Gli aspetti critici del piano di ripristino da ransomware dovrebbero includere sistemi di rafforzamento della protezione, rigorose misure di prevenzione, rilevamento e risposta al ransomware, misure di ripristino e restauro e piani per informare le autorità competenti e le parti interessate. Condurre sempre un’analisi post-incidente per prevenire attacchi futuri.

Fase 1: Misure preventive

È possibile adottare diverse misure per prevenire e mitigare gli attacchi ransomware. Queste includono la formazione dei dipendenti, la valutazione dei rischi, il rafforzamento delle soluzioni hardware e software, la segmentazione della rete e la disponibilità di backup dei dati sicuri:

Istruire i dipendenti: I dipendenti sono la prima linea di difesa contro gli attacchi malware, quindi è necessario formarli a riconoscere gli attacchi, informarli sulle minacce ransomware e su come rilevare i segnali di sistemi compromessi.

Eseguire le valutazioni dei rischi: Utilizzare team di esperti per eseguire valutazioni del rischio e identificare i punti deboli nelle tue difese contro malware e ransomware.

Rafforzare le impostazioni delle porte e degli endpoint: Disabilitare le porte desktop remoto (RDP) inutilizzate e limitare RDP e altre porte del protocollo di accesso remoto agli host attendibili. Allo stesso modo, rafforzare gli endpoint con impostazioni di configurazione protette.

Segmentare le reti e applicare i controlli di accesso: Segmentare le reti utilizzando VPN e strumenti fisici. Tenere separate le parti della rete rivolte al cliente da quelle rivolte all’interno. Adottare il principio zero trust quando si concede l’accesso.

Implementare tutti gli aggiornamenti e le patch del software: Limitare il rischio di intrusione implementando meticolosamente aggiornamenti e patch di sicurezza.

Adottare policy di backup sicuro e ridondanza dei dati: Pianificare attentamente la strategia di backup, poiché rappresenta l’ultima linea di difesa. Eseguire i backup frequentemente, assicurarsi di avere copie immutabili che non possono essere modificate. Mantenere almeno un set di backup completamente offline. Verificare regolarmente l’integrità del backup.

Fase 2: Rilevamento e risposta

È fondamentale reagire prontamente a qualsiasi incidente ransomware. Con gli strumenti di monitoraggio adeguati, è spesso possibile interrompere un attacco mentre è in corso. A tale scopo, è necessario disporre di una copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e di strumenti di rilevamento del ransomware online. In questo modo, si mitigano i danni e si possono pulire i sistemi più velocemente, come segue:

Determinare i sistemi interessati: Stabilire quali sistemi sono interessati e isolarli immediatamente dal resto della rete. Se l’attacco ha interessato diversi sistemi e non è possibile verificarne inizialmente la portata, disconnettere la rete. Se non si riesce a portare facilmente i sistemi offline, limitare la portata dell’infezione scollegando i cavi Ethernet e disabilitando il Wi-Fi.

Spegnere le apparecchiature: Se non è possibile scollegare i dispositivi dalla rete, spegnere le apparecchiature interessate. Notare che questo passaggio può rimuovere le prove conservate nella memoria volatile.

Valutare i sistemi interessati: Identificare i sistemi critici per l’organizzazione ed elencarli in ordine di importanza in termini di priorità dell’organizzazione.

Esaminare i registri: Esaminare i log di sistema per identificare precursori come malware dropper, attacchi precedenti e reti compromesse.

Determinare cosa è successo: Stabilire la sequenza degli eventi che hanno portato all’attacco e in che modo l’attaccante è stato in grado di penetrare nella rete.

Individuare la minaccia: Identificare il ransomware, la sua variante e qualsiasi altro malware presente nel sistema.

(continua…)

6 Febbraio 2025

Nuovo obbligo PEC per amministratori dal 2025

Dal 1° gennaio 2025, tutti gli amministratori di società – sia di persone che di capitali – sono obbligati a possedere una casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) personale e a comunicarla al Registro delle Imprese.

Il Registro delle Imprese potrebbe rifiutare pratiche societarie (nomine, variazioni o iscrizioni) che non includano la PEC personale degli amministratori.

17 Gennaio 2025

Cos’è un’infrastruttura cloud ibrida? – Seconda Parte

Strategie per un’implementazione di successo

Prima di implementare un’infrastruttura di cloud ibrido, è necessario sviluppare una strategia di cloud ibrido completa. Potresti voler ospitare la maggior parte delle tue risorse in un data center on-premises privato ed espanderti nel cloud pubblico solo quando necessario. Oppure puoi ospitare le operazioni nel cloud pubblico, riservando il tuo data center on-premises per dati e applicazioni critiche.

Gran parte della tua strategia si basa sull’esecuzione dei compiti e sulla pianificazione. Dovrai affrontare potenziali sfide, come le difficoltà nell’unificare un ambiente privato e pubblico. Ogni ambiente viene eseguito su una tecnologia diversa, il che significa che i back-end sono scollegati dai front-end. Se non si fa attenzione, questo può portare a dei problemi. Occorre cercare cloud che siano il più possibile compatibili tra loro.

Se ci si avvale di una forza lavoro distribuita, regolamentare l’accesso può essere un problema. Prendi in considerazione la possibilità di implementare ruoli di gruppo o individuali all’interno della tua organizzazione. Il controllo degli accessi basato sul ruolo (RBAC) fornisce ai dipendenti un accesso appropriato ai dati sensibili indipendentemente dalla posizione.

Best practice per un’infrastruttura di cloud ibrido

L’implementazione di un’infrastruttura di cloud ibrido non deve essere per forza complessa se si aderisce a queste best practice per il cloud ibrido:

  • Sviluppare strategie intelligenti e obiettivi raggiungibili. Prima di implementare qualsiasi strategia informatica, occorre identificare le finalità e gli obiettivi dell’organizzazione. Chiediti quali carichi di lavoro e applicazioni trarrebbero vantaggio dall’utilizzo di un cloud ibrido. Dopo averlo determinato, valuta i potenziali benefici e rischi
  • Sviluppa robusti processi di gestione e sicurezza dei dati. Un cloud ibrido funziona per un’organizzazione con pratiche di gestione dei dati che ne garantiscono l’integrità, la sicurezza e la conformità. Sviluppa un piano che includa robusti controlli di accesso, crittografia dei dati sensibili e potenti strategie di backup dei dati
  • Esamina potenziali fornitori e partner. Se desideri che un cloud ibrido funzioni in modo efficace e ti offra il miglior equilibrio tra costi, prestazioni e sicurezza, dedica il tempo necessario a trovare i provider appropriati per le tue esigenze. È possibile utilizzare un provider di cloud pubblico per un carico di lavoro mentre si assegna un altro carico di lavoro a un provider completamente diverso
  • Ottimizza i requisiti di ampiezza di banda. Per mantenere le massime prestazioni in un ambiente di cloud ibrido, le organizzazioni devono dare priorità alla connettività di rete tra tutti i componenti del cloud ibrido. Nell’ambito del processo di pianificazione, considera la quantità di ampiezza di banda necessaria, i costi di trasferimento dei dati e i possibili colli di bottiglia
  • Monitora come il cloud ibrido lavora per te. Se vuoi ottenere il massimo dalla tua infrastruttura di cloud ibrido, individua gli strumenti di monitoraggio e gestione più adatti alla tua azienda.

Sfide e considerazioni nell’adozione di un cloud ibrido

Per quanto un cloud ibrido possa sembrare allettante in termini di equilibrio del lavoro ed efficienza dei costi, considera i seguenti svantaggi e problematiche.

  • Competenze necessarie: un cloud ibrido richiede l’interoperabilità di due o più ambienti. Non è sempre facile. Le organizzazioni devono sviluppare le competenze necessarie per lavorare su più piattaforme e con tecnologie diverse. Assumere persone per mantenere ed eseguire in modo efficace un cloud ibrido può aumentare i costi di manodopera
  • Gestione dei dati: separare i dati dalle applicazioni in un’infrastruttura di cloud ibrido può essere complesso. Possono insorgere difficoltà nel mantenere una strategia di gestione dei dati coerente e unificata. Anche l’implementazione di backup ibridi e multi-cloud può rappresentare un problema. Il team deve fare attenzione alla frammentazione dello storage dei dati, il che crea inefficienza
  • Sicurezza: mantenere la sicurezza in diversi ambienti può essere impegnativo. Le aziende devono creare controlli di accesso coerenti su tutte le piattaforme per mitigare il rischio di accesso non autorizzato
  • Gestione dei costi: l’infrastruttura di cloud ibrido offre efficienza in termini di costi,  se gestita correttamente. Le aziende devono monitorare il modo in cui le risorse vengono distribuite in più ambienti. In caso contrario, l’efficienza in termini di costi potrebbe svanire.

Casi d’uso ed esempi di cloud ibrido

La popolarità dell’infrastruttura del cloud ibrido è cresciuta in modo significativo in vari settori grazie alla sua capacità di gestire molteplici casi d’uso. Poiché un cloud ibrido consente alle organizzazioni di sfruttare la scalabilità del cloud pubblico facendo affidamento sull’infrastruttura on-premises per le attività più sensibili, le organizzazioni possono soddisfare le fluttuazioni della domanda tra gli ambienti proteggendo al contempo i dati sensibili.

  • E-commerce:  molte organizzazioni sperimentano picchi durante le festività natalizie e in altri periodi. Le aziende che utilizzano un’infrastruttura di cloud ibrido possono scalare in modo rapido e conveniente le proprie risorse di cloud pubblico per far fronte all’aumento del traffico, pur mantenendo i dati sensibili dei clienti on-premises
  • Finanza:  le società di servizi finanziari allocano i dati critici e i backup delle applicazioni a più sedi. Se si verifica un’interruzione del servizio o un disastro, l’azienda sarà rapidamente operativa utilizzando le risorse di un ambiente non interessato. La continuità aziendale è garantita e le interruzioni sono ridotte al minimo
  • Sanità: Qualsiasi organizzazione che si occupa di assistenza sanitaria in qualsiasi forma deve rispettare rigorose normative sulla privacy dei dati. I dati sensibili dei pazienti possono essere archiviati in un ambiente sicuro on-premises o in un cloud privato sicuro. Le risorse del cloud pubblico sono riservate all’elaborazione dei dati meno sensibili e all’esecuzione di applicazioni meno critiche.

Accelera la tua infrastruttura di cloud ibrido con Veeam

L’adozione di un’infrastruttura di cloud ibrido può fornire alla tua azienda una maggiore sicurezza per i dati più sensibili, una maggiore efficienza nella gestione dei carichi di lavoro e gli strumenti e gli accessi appropriati necessari per mantenere l’ecosistema operativo senza problemi. L’organizzazione può generare efficienza in termini di costi sfruttando un cloud pubblico per aumentare le risorse necessarie durante i periodi di forte domanda, riducendo al contempo l’impiego di risorse quando la domanda diminuisce.

Non lasciare quindi che le complessità del backup del cloud ibrido ti dissuadano dall’esplorare queste innovative soluzioni di infrastruttura. Veeam offre protezione standardizzata e supporto completo per le principali piattaforme di cloud pubblico come AWS, Microsoft Azure e Google Cloud. Proteggi senza problemi ambienti misti con un’unica piattaforma leader del settore utilizzando le esclusive offerte di protezione dei dati di Veeam e aumenta la tua fiducia nell’utilizzo di un approccio cloud ibrido.

Scarica la Guida n. 1 al backup del cloud ibrido di Veeam per ulteriori approfondimenti su come gestire il backup del cloud ibrido.

Per informazioni sulle soluzioni Veeam: dircom@argonavis.it