Kaspersky Endpoint Security 10 MR1 non si avvia dopo installazione Service Pack1

Un problema affligge alcune installazioni Kaspersky Endpoint Security for Business, a seguito dell’installazione del Service Pack1 per Kaspersky Endpoint Security 10 MR1, il servizio Kaspersky Endpoint Security non riesce ad avviarsi.

Avvio servizio

Dopo l’installazione della versione aggiornata, è assente nella cartella di installazione il file eseguibile avp.exe, per questa ragione il servizio non può essere avviato.

Al momento non esiste una soluzione definitiva al problema, ma esiste la possibilità di far ripartire l’applicazione alla versione precedente disinstallando l’aggiornamento.

Disistallazione aggiornamento

Dal pannello “Installazione applicazioni” occorre trovare la voce Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows, tenendo la spunta su Mostra aggiornamenti, compare Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack1 Maintenance Release 1, selezionarlo e premere Rimuovi.

Dopo la disinstallazione il servizio tornerà funzionante.

Il problema è legato ad un cattivo funzionamento del servizio Kaspersky Seamless Update, responsabile di aggiornare le installazioni alle nuove versioni disponibili.
Dovrebbe essere definitivamente risolto con la Maintenance Release 2, che estenderà anche la protezione dei prodotti Kaspersky for Business anche ai sistemi operativi Windows10, ed è prevista per Ottobre.

7 Agosto 2015

Principali novità di Kaspersky Security Center SP1

Il 26 Febbraio 2015 è stato rilasciato Kaspersky Security Center 10: Service Pack 1 (riconoscibile dal numero di versione 10.2.434) ed è stato recentemente rilasciato anche con localizzazione italiana.

  • Le novità principali sono:
    Gestione degli aggiornamenti per i prodotti Kaspersky Lab in Administration Console: Security Center informa della presenza di aggiornamenti per i prodotti Kaspersky Lab installati e ne permette l’installazione e la rimozione.
  • Possibilità di creare più policy all’interno di un gruppo: Ciascun gruppo può avere più policy, applicate in base al profilo (ad esempio sistema operativo dell’endpoint, tag) in modo da poter applicare policy differenti per endpoint nello stesso gruppo. Più profili possono utilizzare la stessa policy
  • Nuovo sistema di gestione dei permessi di Kaspersky Security Center: E’ stato esteso l’insieme dei permessi che l’amministratore può gestire ed ora può delegare permessi limitati in base alle zone.

Le novità più consistenti sono state introdotte sulla Web Console, che ora è diventata più ricca di funzionalità. E’ stata aggiunta la possibilità di:

  • Gestire lo stato del sistema di sicurezza dell’organizzazione.
  • Installare le applicazioni Kaspersky Lab sui computer all’interno della rete.
  • Gestire le attività e le policy di Kaspersky Security Center
  • Visualizza policy MDM
  • Visualizza gli utenti
  • Visualizza liste di dispositivi mobili
  • Visualizza report sullo stato
  • Gestire la consegna dei rapporti
  • Introduzione del Portale Self Service

Kaspersky Security Center 10: Service Pack 1, non è un aggiornamento, ma una major release, che introduce numerose nuove funzionalità.

L’installazione di questo aggiornamento non è automatizzata ma richiede una nuova procedura di installazione.
Argonavis dispone di tutte le competenze per effettuare l’aggiornamento riducendo al minimo le interruzioni del servizio.

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21 Aprile 2015